Khi công nghệ số ngày càng hiện diện trong mọi khâu của hành trình du lịch, từ tìm kiếm thông tin, đặt dịch vụ đến trải nghiệm điểm đến,... Chuyển đổi số không còn là lựa chọn, mà trở thành “đường băng” quan trọng để du lịch bứt phá trong giai đoạn cạnh tranh mới. Thực hiện theo chỉ đạo của Sở Khoa học và Công nghệ TP. HCM, Trung tâm Thông tin, Thống kê và Ứng dụng Tiến bộ khoa học công nghệ (CISAST) tổ chức “Techmart chuyên ngành Chuyển đổi số xây dựng đô thị thông minh năm 2025”, sự kiện sẽ chính thức diễn ra trong hai ngày 11-12/12/2025 tại Sàn Giao dịch Công nghệ TP.HCM (79 Trương Định, phường Bến Thành) và trên nền tảng trực tuyến techmart.techport.vn, theo đó lĩnh vực du lịch số được kỳ vọng sẽ trở thành một trong những điểm nhấn nổi bật của sự kiện.
Hệ thống chuyển đổi số du lịch thông minh - WebGIS của Trung tâm Nghiên cứu Khai thác Tài nguyên biển và đới bờ - Viện Kỹ thuật Biển sẽ trưng bày tại Techmart 2025
Techmart 2025 - Không gian hội tụ của những giải pháp du lịch thông minh
Theo Ban Tổ chức, Techmart 2025 dự kiến quy tụ hơn 100 công nghệ, thiết bị và giải pháp số đến từ 50 viện nghiên cứu, trường đại học và doanh nghiệp công nghệ trong và ngoài nước. Các công nghệ được trưng bày tập trung vào 4 nhóm lĩnh vực trọng điểm gồm: quản lý đô thị, y tế, giáo dục và du lịch. Trong đó, lĩnh vực du lịch được xem là không gian trưng bày giàu tiềm năng ứng dụng thực tiễn, phản ánh rõ xu thế chuyển dịch từ mô hình du lịch truyền thống sang du lịch thông minh, du lịch số, du lịch trải nghiệm cá nhân hóa.
Công ty Cổ phần Công nghệ Quốc tế VNA sẽ trưng bày nền tảng du lịch thông minh ứng dụng công nghệ thực tế ảo VR
Tại khu vực trưng bày du lịch, loạt giải pháp công nghệ tiên tiến dự kiến được giới thiệu, tập trung vào mục tiêu nâng cao trải nghiệm du khách, tối ưu vận hành doanh nghiệp lữ hành và tăng cường năng lực quản lý nhà nước về du lịch, gồm: Bản đồ số, GIS và dữ liệu 3D mô phỏng điểm đến, cho phép du khách khám phá trước hành trình bằng không gian số sinh động; Công nghệ thực tế ảo VR/AR trong trải nghiệm du lịch: tham quan ảo, thuyết minh đa phương tiện, mô phỏng khu du lịch, di tích, bảo tàng; AI cá nhân hóa hành trình du lịch, đề xuất tour, địa điểm và lịch trình phù hợp với sở thích, thời gian, ngân sách của từng du khách; Nền tảng quản lý Travel ERP và hệ thống quản lý điểm đến (DMS), hỗ trợ tự động hóa tour, booking, báo giá, chăm sóc khách hàng; Ứng dụng Smart Tourism “All-in-one”, tích hợp đặt tour - vé - khách sạn - dịch vụ - thanh toán - hỗ trợ du khách trên cùng một nền tảng.
Bộ lái xe mô phỏng hỗ trợ trải nghiệm logictic của Công ty TNHH NPH Thế Giới Số
Những giải pháp này không chỉ giúp số hóa toàn bộ chuỗi giá trị du lịch, mà còn tạo ra khả năng kết nối dữ liệu liên thông giữa doanh nghiệp - cơ quan quản lý - du khách, hướng tới mô hình du lịch vận hành bằng dữ liệu.
Một trong những xu hướng nổi bật tại Techmart năm nay là việc ứng dụng mạnh mẽ công nghệ VR/AR và trí tuệ nhân tạo (AI) trong lĩnh vực du lịch. Thông qua công nghệ thực tế ảo, du khách có thể “tham quan trước” các điểm đến, khách sạn, khu nghỉ dưỡng, bảo tàng, di tích lịch sử… chỉ bằng thiết bị thông minh.
Số hóa các điểm đến du lịch, di tích lịch sử và văn hóa chỉ bằng thiết bị thông minh
Đặc biệt, các nền tảng AI còn cho phép phân tích hành vi du khách, gợi ý hành trình cá nhân hóa, dự báo nhu cầu và xu hướng du lịch, hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng sản phẩm phù hợp thị trường.
Kết nối chuyên sâu, đồng hành cùng chuyển đổi số du lịch
Song song khu trưng bày, Techmart 2025 còn tổ chức 14 chuyên đề hội thảo trình diễn công nghệ, trong đó có các hội thảo chuyên sâu về du lịch thông minh. Nổi bật với các nội dung như: “Ứng dụng IoT, GIS trong quản lý điều tiết hệ thống du lịch thông minh”, “Ứng dụng công nghệ thực tế ảo (VR) trong phát triển nền tảng hỗ trợ du lịch thông minh”. Tại các phiên hội thảo, doanh nghiệp sẽ được tiếp cận trực tiếp các mô hình du lịch số thực tế, tư vấn phương án triển khai phù hợp, kết nối khu vực tư vấn chuyên gia với sự tham gia của các giảng viên, nhà khoa học, chuyên gia công nghệ cũng sẽ đồng hành hỗ trợ miễn phí cho các địa phương, doanh nghiệp du lịch hợp tác, chuyển giao công nghệ ngay tại sự kiện.
Khu vực tư vấn chuyên gia sẽ đồng hành hỗ trợ miễn phí cho các địa phương, doanh nghiệp du lịch hợp tác, chuyển giao công nghệ ngay tại sự kiện
Chia sẻ về kỳ vọng khi tham gia sự kiện, nhiều doanh nghiệp công nghệ cho biết Techmart không chỉ là nơi trưng bày sản phẩm, mà là cơ hội để tiếp cận trực tiếp với địa phương, doanh nghiệp lữ hành, khu du lịch, nhà đầu tư. “Techmart là dịp rất tốt để doanh nghiệp như chúng tôi giới thiệu công nghệ trực tiếp đến đúng đối tượng khách hàng. Quan trọng hơn, đây còn là nơi để tìm kiếm đối tác cùng triển khai sản phẩm vào thực tế”, đại diện doanh nghiệp công nghệ du lịch nhận định.
Không dừng lại ở vai trò triển lãm, Techmart 2025 còn được kỳ vọng sẽ trở thành nền tảng kết nối dài hạn, thúc đẩy thương mại hóa công nghệ du lịch, chuyển giao giải pháp số cho địa phương, hình thành hệ sinh thái du lịch thông minh gắn với đô thị thông minh.
Trước áp lực cạnh tranh điểm đến ngày càng gay gắt, công nghệ không còn là lựa chọn, mà đã trở thành điều kiện bắt buộc để nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành du lịch. Việc những giải pháp công nghệ du lịch được giới thiệu, trình diễn và kết nối tại Techmart 2025 được xem là bước đi quan trọng để du lịch Việt Nam bứt tốc trong kỷ nguyên số.
Techport.vn